बेंगलूरु/दक्षिण भारत। बेंगलूरु इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी लिमिटेड (बेसकॉम) ने वॉट्सऐप के जरिए ईवी चार्जिंग सेशन शुरू करने और पेमेंट करने की सुविधा शुरू की है।

कंपनी की ओर से मंगलवार को जारी एक प्रेस बयान में कहा गया कि बेसकॉम ने पल्स एनर्जी द्वारा संचालित https://ev.bot नामक एक अभिनव एआई-आधारित ग्राहक सहायता बॉट भी लॉन्च किया है।

बेसकॉम के प्रबंध निदेशक महंतेश बिलागी ने कहा कि ईवी मित्र ऐप का नया इंटरफेस इलेक्ट्रिक वाहन (ईवी) उपयोगकर्ताओं के लिए निर्बाध चार्जिंग अनुभव प्रदान करेगा।

बिलागी ने कहा, 'कर्नाटक में ईवी चार्जिंग इंफ्रास्ट्रक्चर विकसित करने के लिए नोडल एजेंसी के रूप में बेस्कॉम अपने नेटवर्क का विस्तार करने और चार्जिंग स्टेशनों के प्रबंधन में सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है।'

उन्होंने बताया कि 'ईवी मित्र' ऐप का नया इंटरफ़ेस उस दिशा में एक कदम है और पहले से ही 15,000 से अधिक डाउनलोड होना उत्साहजनक है। 

उन्होंने कहा, 'हम सभी ईवी उपयोगकर्ताओं को इस बेहतर अनुभव का लाभ उठाने के लिए आमंत्रित करते हैं।'

यह ऐप एंड्रॉयड और आईओएस दोनों डिवाइसों पर चलेगा। इसमें कन्नड़ सहित नौ भाषाओं को शामिल किया गया है।