बेंगलूरु/दक्षिण भारत। कार्यकुशलता बढ़ाने और मैनुअल प्रक्रियाओं को हटाने के लिए केनरा बैंक पीएसबी एलायंस प्राइवेट लिमिटेड पोर्टल के जरिए ऑनलाइन डिजिटल बैलेंस कन्फर्मेशन सर्टिफिकेट देने वाला पहला बैंक बन गया है।
यह पहल पारंपरिक मैनुअल एप्रोच को डिजिटल सॉल्यूशन के साथ प्रतिस्थापित करके ऑडिटर्स के लिए ऑडिटिंग प्रक्रिया को पूरा करने के लिए समय को काफी कम कर देती है। इससे पहले, ऑडिटर्स को बैलेंस कन्फर्मेशन सर्टिफिकेट पाने के लिए प्राधिकरण पत्रों के साथ व्यक्तिगत रूप से बैंकों से संपर्क करना पड़ता था। इसमें काफी समय लगता था।
अब केनरा बैंक की अभिनव डिजिटल सेवा के साथ, ग्राहक से ऑनलाइन सहमति पाने के बाद बैलेंस कन्फर्मेशन की पुष्टि सीधे ऑनलाइन पोर्टल के जरिए ऑडिटर्स के पास पहुंच जाएगी, जिससे मैन्युअल हस्तक्षेप की जरूरत नहीं रहेगी।
बैंक ने बताया कि कॉमन पोर्टल 'डिजिटलबैलेंसकन्फर्मेशन.कॉम' पीएसबी एलायंस प्रा.लि. द्वारा संचालित है, जो ग्राहकों के लिए डिजिटल बैलेंस सर्टिफिकेट बनाने के लिए सुरक्षित और कुशल प्रक्रिया सुनिश्चित करता है। यह डिजिटल बदलाव बेहतर सेवा और परिचालन दक्षता के लिए टेक्नोलॉजी का लाभ लेने की केनरा बैंक की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
इस पहल के साथ, केनरा बैंक नवाचार और ग्राहक-केंद्रित सेवाओं को लेकर अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत कर रहा है।
