रेलवे में महिला सुरक्षा और सशक्तीकरण की परिवर्तनकारी यात्रा

अरोमा सिंह ठाकुर

गतिशीलता का तात्पर्य केवल लोगों की आवाजाही से नहीं है; यह सशक्तीकरण का साधन है, अधिकारों को सुनिश्चित करने वाला है तथा सामाजिक-आर्थिक विकास का अग्रदूत है। भारत में, जहां भारतीय रेलवे प्रतिदिन 23 मिलियन से अधिक यात्रियों को परिवहन सुविधा देती है, गतिशीलता अवसरों - शिक्षा, रोजगार, स्वास्थ्य देखभाल और सामुदायिक भागीदारी तक पहुंच का प्रतिनिधित्व करती है। इस विशाल नेटवर्क पर निर्भर रहने वाली लाखों महिलाओं के लिए सुरक्षित आवागमन एक मौलिक अधिकार और सशक्तीकरण का साधन है।

गतिशीलता आर्थिक गतिविधियों में महिलाओं की भागीदारी को बढ़ाती है, जिससे सकल घरेलू उत्पाद की वृद्धि में योगदान मिलता है। जैसा कि मैकिन्से ग्लोबल इंस्टीट्यूट ने रेखांकित किया है, भारत के श्रम बल में लैंगिक अंतर को कम करने से वर्ष 2025 तक सकल घरेलू उत्पाद में 770 बिलियन डॉलर की वृद्धि हो सकती है। भारतीय रेलवे और रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) इस परिवर्तन में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं तथा उन्होंने ऐसी पहल की है जो समावेशिता और सशक्तीकरण को बढ़ावा देते हुए सुरक्षा को प्राथमिकता देती है।

यात्री-केंद्रित पहल

ऑपरेशन मेरी सहेली:

आरपीएफ के प्रयासों में सबसे आगे ऑपरेशन मेरी सहेली है, जो वर्ष 2020 में महिला यात्रियों, विशेषकर अकेले यात्रा करने वाली, बच्चों के साथ यात्रा करने वाली या देखभाल करने वाली महिलाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए शुरू की गई एक समग्र पहल है।

249 समर्पित मेरी सहेली टीमें राष्ट्रीय स्तर पर प्रतिदिन लगभग 500 ट्रेनों में मौजूद रहती हैं और ये महिला आरपीएफ कर्मी प्रतिदिन लगभग 13,000 महिला यात्रियों से उनकी यात्रा के प्रारंभ से लेकर अंत तक बातचीत करती हैं, यात्रा के दौरान संपर्क बनाए रखती हैं और गंतव्य पर उनका सुरक्षित उतरना सुनिश्चित करती हैं।

विश्वास को बढ़ावा देने और निरंतर समर्थन प्रदान करने के माध्यम से, ऑपरेशन मेरी सहेली ने अनगिनत महिलाओं के यात्रा अनुभव को बदल दिया है, उनके मनोवैज्ञानिक बोझ को कम किया है और उनके आत्मविश्वास को बढ़ाया है।

विशेष महिला सुरक्षा दल: 

यात्री-केंद्रित पहलों के अलावा, आरपीएफ ने सभी क्षेत्रों में महिलाओं के नेतृत्व वाली विशेष सुरक्षा टीमें स्थापित की हैं। उदाहरण के लिए, दक्षिण मध्य रेलवे में शक्ति टीमें, उत्तर पश्चिम रेलवे में दुर्गा वाहिनी टीमें, प्लेटफार्मों, ट्रेनों और उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों में गश्त करती हैं, घटनाओं पर त्वरित प्रतिक्रिया देती हैं और महिला यात्रियों में सुरक्षा की भावना को बढ़ावा देती हैं।

ऑपरेशन मातृशक्ति:

आरपीएफ की महिला कार्मिक, रेल यात्रा के दौरान प्रसव पीड़ा से गुजर रहीं गर्भवती महिलाओं की सहायता करने के लिए अपने कर्तव्य से आगे बढ़कर काम करती हैं। अकेले वर्ष 2024 में, आरपीएफ की महिला कर्मियों ने ट्रेनों और रेलवे क्षेत्रों में 174 प्रसव में सहायता की।

ऑपरेशन नन्हे फरिश्ते:

रेलवे के संपर्क में आने वाले देखभाल और संरक्षण की आवश्यकता वाले बच्चों को बचाने के लिए एक गहन अभियान शुरू किया गया है। वर्ष 2024 के दौरान इस अभियान के तहत आरपीएफ द्वारा 4,528 बालिकाओं को बचाया गया।

ऑपरेशन डिग्निटी:

आरपीएफ कार्मिक देखभाल और संरक्षण की आवश्यकता वाली महिलाओं सहित वयस्कों को बचाने में भी महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। ये लोग घर छोड़कर आए हुए, परित्यक्त, नशे के आदी, बेसहारा या चिकित्सा सहायता की जरूरत वाले हो सकते हैं। वर्ष 2024 में, लगभग 1,607 ऐसी महिलाओं/लड़कियों को बचाया गया।

मिशन जीवन रक्षा:

आरपीएफ कर्मियों ने महिलाओं/लड़कियों की जान बचाने में महत्त्वपूर्ण भूमिका निभाई है। इस मिशन के तहत वर्ष 2024 में कुल 1,043 महिलाओं/लड़कियों की जान बचाई गई।

मिश्रित अनुरक्षण:

आरपीएफ प्रतिदिन लगभग 1,800 रेलगाड़ियों में सुरक्षा प्रदान करती है, जिसमें मिश्रित सुरक्षा टीमें भी शामिल हैं, जहां महिला आरपीएफ कार्मिक, रेल यात्रा के दौरान यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पुरुष सहकर्मियों के साथ होती हैं। इन मिश्रित अनुरक्षण दलों को लंबी दूरी और उच्च घनत्व वाली रेलगाड़ियों में तैनात किया जाता है, जिससे अपराध पर स्पष्ट रूप से अंकुश लगता है, तथा यात्रियों, विशेषकर महिलाओं में सुरक्षा की भावना बढ़ती है। एस्कॉर्ट ड्यूटी में महिला कार्मिकों को शामिल करने से परिचालन प्रभावशीलता बढ़ती है और यात्रियों का आत्मविश्वास बढ़ता है, जो लिंग-संवेदनशील सुरक्षा वातावरण बनाने के लिए आरपीएफ की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

मिशन महिला सुरक्षा के एक भाग के रूप में, वर्ष 2024 में महिलाओं के लिए आरक्षित डिब्बों में यात्रा करने वाले लगभग एक लाख पुरुषों पर रेलवे अधिनियम आरपीएफ के तहत मुकदमा चलाया जाएगा, ताकि महिला यात्रियों में सुरक्षा की बेहतर भावना सुनिश्चित की जा सके।

ऑपरेशन एएएचटी: मानव तस्करी का मुकाबला

मानव तस्करी मानवाधिकारों का गंभीर उल्लंघन है, जो महिलाओं और बच्चों को सबसे ज़्यादा प्रभावित करती है। भारतीय रेलवे अपने विशाल नेटवर्क के कारण अक्सर तस्करों के लिए पारगमन बिंदु बन जाता है। इस समस्या से निपटने के लिए, आरपीएफ ने ऑपरेशन एएएचटी (मानव तस्करी के खिलाफ कार्रवाई) शुरू किया, जिसमें तस्करी के नेटवर्क को निशाना बनाया गया और पीड़ितों को बचाया गया। अकेले वर्ष 2023 में, आरपीएफ ने सौ से ज़्यादा महिलाओं को बचाया और कई तस्करी अभियानों को ध्वस्त किया।

आंतरिक सशक्तीकरण: नेतृत्व की भूमिका में महिलाएं

महिला सशक्तीकरण के लिए आरपीएफ की प्रतिबद्धता यात्री सुरक्षा से कहीं आगे तक फैली हुई है। अपने कर्मियों में 9 प्रतिशत महिलाओं के साथ, आरपीएफ भारत के सशस्त्र बलों में सबसे अधिक महिला प्रतिनिधित्व का दावा करता है। यह समावेशन प्रतीकात्मक नहीं है; महिलाएं महत्त्वपूर्ण नेतृत्वकारी भूमिकाएं निभाती हैं, जो नीति और संचालन को प्रभावित करती हैं।

रेलवे बोर्ड में नीति निर्माण स्तर पर सारिका मोहन जैसी महिला अधिकारियों द्वारा नेतृत्व, दूसरे सबसे बड़े क्षेत्रीय रेलवे के सुरक्षा विभाग की कमान अरोमा सिंह ठाकुर के हाथों में है, रुचिरा चटर्जी आरसीआईएल की जीएम हैं, रेणु छिब्बर डीएफएफसीसीआईएल की जीजीएम हैं। ये सभी बातें महिलाओं के लिए प्रभावी समाधान तैयार करने में सहानुभूति-संचालित नेतृत्व के एकीकरण के महत्त्व को दर्शाती हैं।

भारतीय रेलवे के चार प्रमुख डिवीजनों का नेतृत्व महिला वरिष्ठ डिवीजनल सुरक्षा आयुक्तों द्वारा किया जा रहा है और भारतीय रेलवे के 47 आरपीएफ थानों का संचालन आरपीएफ महिला निरीक्षकों द्वारा किया जा रहा है। इनके अलावा, भारतीय रेलवे के कुछ रेलवे स्टेशन और आरपीएफ चौकियां पूरी तरह से महिला कर्मियों द्वारा संचालित हैं।

इन प्रयासों को राजकीय रेलवे पुलिस (जीआरपी) में महिला महानिदेशक और पुलिस अधीक्षक पूरा कर रहे हैं, जो व्यापक यात्री सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आरपीएफ के साथ मिलकर काम करते हैं।

अन्य उल्लेखनीय प्रयासों में प्रगतिशील मातृत्व और बाल देखभाल अवकाश नीतियां शामिल हैं, जो यह सुनिश्चित करती हैं कि महिलाएं अपने करियर से समझौता किए बिना व्यक्तिगत और व्यावसायिक जिम्मेदारियों को संतुलित कर सकती हैं, जीवनसाथी के साथ सह-स्थापना नीतियां, विवाहित कर्मियों को एक ही क्षेत्र में तैनात करने में सक्षम बनाना, सभी महिलाओं के लिए बैरक स्थापित करना, साथ ही देशभर के सभी आरपीएफ थानों और चौकियों में चेंजिंग रूम और अलग शौचालय जैसी सुविधाएं प्रदान करना, जिससे सम्मान और गोपनीयता सुनिश्चित हो सके।

देखभालकर्ता और पेशेवर के रूप में महिलाओं द्वारा निभाई जाने वाली दोहरी भूमिका को समझते हुए, आरपीएफ ने प्रमुख स्थानों पर शिशुगृह सुविधाएं और भोजन कक्ष शुरू किए हैं।

आगे का विज़न 

वास्तविक समय की निगरानी और हस्तक्षेप के उद्देश्य से चेहरे की पहचान और व्यवहार विश्लेषण के साथ एआई-संचालित निगरानी प्रणाली, लाइव ट्रैकिंग की पेशकश करने वाले मोबाइल सुरक्षा अनुप्रयोग, आरपीएफ कर्मियों के साथ सीधा संचार और त्वरित अलर्ट आदि यात्रियों को सहायता तक तत्काल पहुंच प्रदान करने में सक्षम बनाएंगे। प्रौद्योगिकी को अपनाकर, आरपीएफ का लक्ष्य अधिक स्मार्ट, सुरक्षित और अधिक समावेशी गतिशीलता पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना है।

निष्कर्ष

ऐसे युग में जहां सुरक्षा और सशक्तीकरण को विकास के आधार के रूप में मान्यता दी जा रही है, आरपीएफ दूरदर्शिता, सहानुभूति और कार्रवाई की परिवर्तनकारी शक्ति का प्रमाण है। यह सिर्फ़ यात्रियों को ले जाने के बारे में नहीं है; यह एक राष्ट्र को सम्मान, समानता और प्रगति की ओर ले जाने के बारे में है। एक सुरक्षित और अधिक समावेशी भविष्य की ओर यात्रा सिर्फ एक मंजिल नहीं है - यह एक विरासत का निर्माण है।